Política de seguridad y privacidad

Política de privacidad y cookies

âme pure® se compromete a garantizar que tu privacidad está siendo protegida. Como siempre, nuestros clientes son nuestra principal prioridad. Esta política de privacidad establece cómo âme pure® utiliza y protege cualquier información que nos brindes al ingresar a nuestro sitio web. âme pure® puede cambiar esta política de vez en cuando mediante la actualización de esta página. Queremos informarte de todos los derechos relacionados con tu información.

¿Qué información recopilamos?

  • Nombre
  • Detalles de contacto
  • Fecha de nacimiento
  • Información de género
  • Información de pagos
  • Cuando nos contactas
  • Dirección IP
  • Historial de compras
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Datos de localización
  • Tus respuestas a nuestras promociones
También podemos obtener información sobre cómo utilizas el sitio web para ayudarnos a desarrollar y mejorar el sitio.


¿Qué hacemos con la información que recopilamos?
El motivo de nuestra recopilación de datos es garantizar que te brindemos el mejor servicio posible. Esta información nos permite enviarte tu pedido, informarte fecha estimada de envío y prevenir fraudes.

También utilizamos los datos anteriores para brindarte lo que deseas, te permitimos ver nuestros nuevos productos y si hay alguna promoción en este momento. Sólo queremos brindarles la mejor experiencia de usuario a nuestros clientes.

Ocasionalmente, podemos enviar correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creamos que puede resultarte interesante, utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada. Puedes detener estos en cualquier momento al:

Contáctanos directamente enviándonos un correo electrónico a info-es@amepure.com


Al hacer clic en 'cancelar suscripción' en cualquier mensaje de marketing que recibas. Normalmente, esto lo encontraras en la parte inferior del correo electrónico.

Por favor espera 2 días para que esto surta efecto.

 

Remercadeo


Una de las herramientas que utilizamos para mantenerte lo más actualizado posible con el low-down son las publicidades dirigidas.
Verás estos anuncios en otros sitios web y aplicaciones fuera de amepure.co.uk

Incluirán productos y servicios que creemos te interesarán, en función de lo que hayas visto o comprado en nuestro sitio web. Obtenemos esta información a través de píxeles, etiquetas, cookies o servicios ofrecidos por sitios web y redes sociales.

¿Cómo consigues mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que aceptas que recopilemos y usemos la misma con este propósito específico únicamente.

Si solicitamos información personal por algún motivo secundario, como mercadeo, solicitaremos tu consentimiento expreso directamente, y te brindaremos la oportunidad de negarte.

Si cambias de opinión después de participar, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos; para continuar la recopilación, uso o divulgación de tu información; o para eliminarla completamente de nuestros registros en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en info@amepure.com


Shopify


Alojamos nuestra tienda en Shopify Inc. Nos brindan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite comercializar nuestros productos y servicios. Todos tus datos se guardan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Todos los datos se almacenan en un firewall en un servidor seguro.


Pagos:


Si eliges un portal de pagos directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena la información de tu tarjeta de crédito. Se encripta utilizando el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo el tiempo necesario para completar tu compra. Después que se completa, la información de tu transacción de compra será eliminada.

Todos los portales de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo estipulado el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, también puedes leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Servicios de terceros


âme pure® no revelará tu información a terceros, excepto en una situación en la que sea parte de proporcionarte un servicio. Esto incluye organizar el envío de un producto, llevar a cabo verificaciones de seguridad y para fines de investigación del cliente o cuando nos hayas dado permiso para hacerlo.

En general, con los proveedores externos que utilizamos sólo recopilaremos, usaremos y divulgaremos tu información en la medida necesaria que les permita realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como portales de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, te recomendamos leer sus políticas de privacidad para que puedas entender la forma en que estos proveedores manejarán tu información personal.

Uno de los servicios de pago de terceros que utilizamos es Klarna. Trabajamos con Klarna para ofrecer a nuestros clientes métodos de pago más convenientes. El principal centro de negocios de Klarna se encuentra en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Klarna está registrada en el registro de empresas suecas con el número de registro 556737-0431 y cuenta con la licencia y la supervisión de la Autoridad de Supervisión Financiera de Suecia (www.fi.se), Box 7821, 10397 Estocolmo, Suecia y la Autoridad de Protección de Datos de Suecia. (http://www.datainspektionen.se/in-english/), Box 8114, 10420 Stockholm, Sweden. Para leer su política de privacidad completa, visita su sitio web aquí: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/privacy

Recuerda que ciertos proveedores pueden encontrarse en instalaciones ubicadas en jurisdicciones diferentes de ti o de nosotros. Por lo tanto, si eliges proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, tu información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por un portal de pago ubicado en los Estados Unidos, la información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriot Act.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web. Consulta a continuación una lista de servicios de terceros que utilizamos y un enlace directo a sus página de política de privacidad.


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Redes sociales


Las redes sociales ofrecen una plataforma para nuestra empresa realizar mercadeo, mantenerse conectada con los clientes y desarrollar nuestro perfil en línea.

Si interactúas con nosotros en las redes sociales, estás consintiendo y permitiéndonos interactuar contigo. Una interacción puede definirse como un me gusta o sigues nuestras cuentas SM, comentando o etiquetándonos en fotos o publicando y compartiendo nuestro contenido a través de "me gusta". A partir de esta interacción, podemos recopilar datos que ayudarán a mejorar tu experiencia con nosotros en el futuro.

Si nos etiquetas con una fotografía que calificamos, puedes tener la suerte de que la compartamos en nuestras cuentas SM. Al interactuar con nosotros, estás consintiendo que podemos utilizar imágenes o comentarios de forma gratuita sin restricciones. Si no estás satisfecho con nosotros al compartir tus comentarios o imágenes, por favor háznoslo saber y nos detendremos.


Seguridad


Nos comprometemos a garantizar que tu información se encuentra segura. Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, utilicen, accedan, divulguen, alteren o destruyan adecuadamente.

Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea. Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, la información se cifra con la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión en Internet o en tiendas electrónicas es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria. Podemos divulgar tu información personal si la ley nos exige hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.

Mantendremos toda tu información hasta que ya no tengas una cuenta con nosotros o hasta que especifiques que ya no deseas escuchar de nosotros.

Cookies

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    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, lo notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos esto.

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